Qualität

Unsere Anliegen sind kurze Wartezeiten bei vereinbartem Termin, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Der Begriff Qualität impliziert konsequentes, zielorientiertes Handeln, um einen optimalen Organisationsgrad unserer Praxis zu erreichen. Die Sicherung hoher Qualität zum Nutzen unserer Patienten steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Dabei orientieren wir uns an unserer langjährigen ärztlichen Erfahrung und an allgemein anerkannten aktuellen Leitlinien.

Chronisch Kranken bieten wir die Teilnahme an Chronikerprogrammen (DMP) an.

Durch ein von allen Teammitgliedern getragenes Qualitätsmanagement (QM) wollen wir die Qualität unserer Leistungen erhalten und verbessern. Die Zufriedenheit unserer Patienten ist unser höchstes Ziel. Dabei lassen wir uns von dem Grundsatz leiten, die Patienten so zu behandeln, wie wir selbst behandelt werden möchten. Wir verstehen uns als Team, das gemeinsam an den Qualitätsverbesserungen arbeitet. Wir legen großen Wert darauf, uns laufend durch die Teilnahme an zertifizierten Fortbildungsveranstaltungen und Qualitätszirkeln auf den aktuellen Kenntnisstand zu bringen und die Erkenntnisse aus diesen Fortbildungen in unserer Praxis umzusetzen.

Wir führen regelmäßige Patientenbefragungen durch, diskutieren die Ergebnisse im Team und beschließen erforderlichenfalls Änderungen im Praxisablauf, um die Qualität unserer Arbeit weiter zu verbessern.

Qualitätsziele

Oberste Ziele unseres QM sind die Maximierung der Patientenzufriedenheit und die Minimierung von Fehlern.
Jährlich führen wir eine Qualitätsbewertung an Hand einer Patientenbefragung durch. Dabei werden Erkenntnisse aus unserem internen Fehlermanagement im Team diskutiert, bewertet und erforderlichenfalls in unser Qualitätsmanagement integriert.
Den erreichten Stand unserer Bemühungen um eine ständig verbesserte Qualität veröffentlichen wir auf unserer Homepage unter dem Stichwort „Qualität“.

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praxispost@harryreuer.de
0711-381492
0711-386529
0711-3820305
Stuttgarter Str. 15
73734 Esslingen
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Corona-Information

Sehr verehrte Patient*innen,

Wenn Sie Symptome einer Atemwegserkrankung haben (Halsschmerzen, Husten, Fieber, Geschmackstörung) melden Sie sich bitte telefonisch in der Praxis unter 0711-381492, kommen Sie nicht direkt in die Praxis, wir sprechen das Vorgehen telefonisch mit Ihnen ab!

Wenn Sie nach erfolgter telefonischer Absprache persönlich die Praxis aufsuchen, vergessen Sie nicht Ihren Mund-Nase-Schutz. Während des Aufenthaltes in den Praxisräumen müssen Sie den MNS tragen und dürfen ihn nur für eine Untersuchung im Mund-Nasenbereich abnehmen. Aktuell sollen sich nicht mehr als 3 Patient*innen gleichzeitig in der Praxis aufhalten, Sie werden von den Medizinischen Fachangestellten entsprechend informiert.

Danke für Ihr Verständnis!

Ab sofort ist es möglich, in den ausgewiesenen Impfzentren einen Corona-Impftermin zu vereinbaren.

Voraussetzung: Sie sind älter als 70 Jahre und mobil!

Die einfachste Buchungsmöglichkeit ist die Terminvereinbarung über das Internet. Wenn Sie keinen eigenen Internetzugang haben, können Sie eine Person Ihres Vertrauens mit der Terminvereinbarung beauftragen oder alternativ eine Terminvereinbarung über das Telefon treffen ( 116 117 ).

Ab März 2021 können sich in Baden-Württemberg auch Personen, die der Prioritätsgruppe 2 zuzuordnen sind, gegen SARS-CoV-2 impfen lassen (Liste)
Die Anmeldung erfolgt wie bei Gruppe 1.


Seit 09. April 2021 wird auch in unserer Praxis geimpft. Sie müssen nichts unternehmen, Sie werden von uns angerufen. Die Impfung erfolgt anhand einer Prioritätsliste nach Alter und Vorerkrankungen.


Momentan (Mitte April 2021) ist die Menge der den Hausärzten zugeteilten Impfdosen noch sehr gering (18 Impfdosen pro Woche!), so dass es eine Weile dauern kann, bis wir uns bei Ihnen melden. Ab Mai 2021 soll die Anzahl der den Hausärzten zugeteilten Impfdosen deutlich erhöht werden.

Ihr Hausarzt Harry Reuer

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Sehr verehrte Patient*innen,

Wenn Sie Symptome einer Atemwegserkrankung haben (Halsschmerzen, Husten, Fieber, Geschmackstörung) melden Sie sich bitte telefonisch in der Praxis unter 0711-381492, kommen Sie nicht direkt in die Praxis, wir sprechen das Vorgehen telefonisch mit Ihnen ab!

Wenn Sie nach erfolgter telefonischer Absprache persönlich die Praxis aufsuchen, vergessen Sie nicht Ihren Mund-Nase-Schutz. Während des Aufenthaltes in den Praxisräumen müssen Sie den MNS tragen und dürfen ihn nur für eine Untersuchung im Mund-Nasenbereich abnehmen. Aktuell sollen sich nicht mehr als 3 Patient*innen gleichzeitig in der Praxis aufhalten, Sie werden von den Medizinischen Fachangestellten entsprechend informiert.

Danke für Ihr Verständnis!

Ab sofort ist es möglich, in den ausgewiesenen Impfzentren einen Corona-Impftermin zu vereinbaren.

Voraussetzung: Sie sind älter als 70 Jahre und mobil!

Die einfachste Buchungsmöglichkeit ist die Terminvereinbarung über das Internet. Wenn Sie keinen eigenen Internetzugang haben, können Sie eine Person Ihres Vertrauens mit der Terminvereinbarung beauftragen oder alternativ eine Terminvereinbarung über das Telefon treffen ( 116 117 ).

Ab März 2021 können sich in Baden-Württemberg auch Personen, die der Prioritätsgruppe 2 zuzuordnen sind, gegen SARS-CoV-2 impfen lassen (Liste)
Die Anmeldung erfolgt wie bei Gruppe 1.


Seit 09. April 2021 wird auch in unserer Praxis geimpft. Sie müssen nichts unternehmen, Sie werden von uns angerufen. Die Impfung erfolgt anhand einer Prioritätsliste nach Alter und Vorerkrankungen.


Momentan (Mitte April 2021) ist die Menge der den Hausärzten zugeteilten Impfdosen noch sehr gering (18 Impfdosen pro Woche!), so dass es eine Weile dauern kann, bis wir uns bei Ihnen melden. Ab Mai 2021 soll die Anzahl der den Hausärzten zugeteilten Impfdosen deutlich erhöht werden.

Ihr Hausarzt Harry Reuer