Ergebnisse unserer Patientenbefragung 2018

  • 53,01% der Befragten waren weiblich, 46,99% männlich.
  • 57,83% gaben an, an einer chronischen Erkrankung zu leiden.
  • In den vergangenen 12 Monaten waren die befragten Frauen durchschnittlich 6,0 mal in der Praxis, die befragten Männer 5,6 mal.
  • Beurteilt wurden die Bereiche Arzt, Arzthelferinnen und Praxisorganisation.
  • Die Beurteilung erfolgte im Schulnotensystem (1 = „sehr gut“).
  • Die Gesamtzufriedenheit mit der Praxis wurde mit der Note 1,19 bewertet.
  • Bei 2000 Antworten wurde 1466 mal die Note 1 (= „sehr gut“) vergeben.

Rangfolge der Ergebnisse nach Noten (beste Ergebnisse zuerst):

Rang Frage Note
1 Zeit für Untersuchung/Gespräch 1,14
2 Freundlichkeit Arzthelferinnen 1,14
3 Terminvereinbarung 1,15
4 Fachliche Qualifikation Arzthelferinnen 1,17
5 Fachliche Qualifikation Arzt 1,17
6 Gesamtzufriedenheit 1,19
7 Hygiene 1,19
8 Datenschutz 1,19
9 Hilfsbereitschaft Arzthelferinnen 1,20
10 Erfüllung der Erwartungen 1,20
11 Zuhören 1,20
12 Interesse des Arztes am Patienten 1,22
13 Soforthilfe bei akuten Beschwerden 1,25
14 Verständlichkeit der Erläuterungen 1,29
15 Gründlichkeit der Untersuchung 1,29
16 Mitentscheiden bei der Therapie 1,32
17 Erläuterungen der Befunde 1,37
18 telefonische Erreichbarkeit 1,53
19 Beschwerdelinderung 1,55
20 Wartezeit 1,56

Gesamtbeurteilung:

Bereich Note
Arzt 1,29
Helferinnen 1,22
Organisation 1,29

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Corona-Information

Sehr verehrte Patient*innen,

Wenn Sie Symptome einer Atemwegserkrankung haben (Halsschmerzen, Husten, Fieber, Geschmackstörung) melden Sie sich bitte telefonisch in der Praxis unter 0711-381492, kommen Sie nicht direkt in die Praxis, wir sprechen das Vorgehen telefonisch mit Ihnen ab!

Wenn Sie nach erfolgter telefonischer Absprache persönlich die Praxis aufsuchen, vergessen Sie nicht Ihren Mund-Nase-Schutz. Während des Aufenthaltes in den Praxisräumen müssen Sie den MNS tragen und dürfen ihn nur für eine Untersuchung im Mund-Nasenbereich abnehmen. Aktuell sollen sich nicht mehr als 3 Patient*innen gleichzeitig in der Praxis aufhalten, Sie werden von den Medizinischen Fachangestellten entsprechend informiert.

Danke für Ihr Verständnis!

Ab sofort ist es möglich, in den ausgewiesenen Impfzentren einen Corona-Impftermin zu vereinbaren.

Voraussetzung: Sie sind älter als 70 Jahre und mobil!

Die einfachste Buchungsmöglichkeit ist die Terminvereinbarung über das Internet. Wenn Sie keinen eigenen Internetzugang haben, können Sie eine Person Ihres Vertrauens mit der Terminvereinbarung beauftragen oder alternativ eine Terminvereinbarung über das Telefon treffen ( 116 117 ).

Ab März 2021 können sich in Baden-Württemberg auch Personen, die der Prioritätsgruppe 2 zuzuordnen sind, gegen SARS-CoV-2 impfen lassen (Liste)
Die Anmeldung erfolgt wie bei Gruppe 1.


Seit 09. April 2021 wird auch in unserer Praxis geimpft. Sie müssen nichts unternehmen, Sie werden von uns angerufen. Die Impfung erfolgt anhand einer Prioritätsliste nach Alter und Vorerkrankungen.


Momentan (Mitte April 2021) ist die Menge der den Hausärzten zugeteilten Impfdosen noch sehr gering (18 Impfdosen pro Woche!), so dass es eine Weile dauern kann, bis wir uns bei Ihnen melden. Ab Mai 2021 soll die Anzahl der den Hausärzten zugeteilten Impfdosen deutlich erhöht werden.

Ihr Hausarzt Harry Reuer

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Wenn Sie Symptome einer Atemwegserkrankung haben (Halsschmerzen, Husten, Fieber, Geschmackstörung) melden Sie sich bitte telefonisch in der Praxis unter 0711-381492, kommen Sie nicht direkt in die Praxis, wir sprechen das Vorgehen telefonisch mit Ihnen ab!

Wenn Sie nach erfolgter telefonischer Absprache persönlich die Praxis aufsuchen, vergessen Sie nicht Ihren Mund-Nase-Schutz. Während des Aufenthaltes in den Praxisräumen müssen Sie den MNS tragen und dürfen ihn nur für eine Untersuchung im Mund-Nasenbereich abnehmen. Aktuell sollen sich nicht mehr als 3 Patient*innen gleichzeitig in der Praxis aufhalten, Sie werden von den Medizinischen Fachangestellten entsprechend informiert.

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Voraussetzung: Sie sind älter als 70 Jahre und mobil!

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Ab März 2021 können sich in Baden-Württemberg auch Personen, die der Prioritätsgruppe 2 zuzuordnen sind, gegen SARS-CoV-2 impfen lassen (Liste)
Die Anmeldung erfolgt wie bei Gruppe 1.


Seit 09. April 2021 wird auch in unserer Praxis geimpft. Sie müssen nichts unternehmen, Sie werden von uns angerufen. Die Impfung erfolgt anhand einer Prioritätsliste nach Alter und Vorerkrankungen.


Momentan (Mitte April 2021) ist die Menge der den Hausärzten zugeteilten Impfdosen noch sehr gering (18 Impfdosen pro Woche!), so dass es eine Weile dauern kann, bis wir uns bei Ihnen melden. Ab Mai 2021 soll die Anzahl der den Hausärzten zugeteilten Impfdosen deutlich erhöht werden.

Ihr Hausarzt Harry Reuer